Archieven: FAQ

Kan ik een gekocht eBook lezen zonder internetverbinding?

Ja, je kunt een eBook probleemloos lezen zonder actieve internetverbinding nadat je het eenmaal op je tolino-eReader hebt gedownload.

Ga hiervoor naar je bibliotheek  ‘Mijn boeken’. Als een boek nog niet is gedownload, zie je het downloadsymbool op het boekomslag  . In de lijstweergave verschijnt het woord ‘Downloaden’. Tik op de gemarkeerde titel in de tolino-bibliotheek om het downloaden te starten. De inhoud wordt vervolgens naar je tolino-eReader gedownload en lokaal opgeslagen, zodat je het eBook direct kunt gaan lezen.

Hoe kan ik mijn aangeschafte eBooks downloaden naar mijn tolino?

Als een titel nog niet is gedownload, zie je een downloadpictogram op het boekomslag op de startpagina van je tolino . Om die te downloaden, hoef je alleen maar op het downloadpictogram te tikken. De gewenste titel wordt vervolgens opgeslagen op je tolino-eReader. In plaats daarvan kun je de gewenste titel ook downloaden via je bibliotheekweergave  ‘Mijn boeken’. Ook hier zie je het downloadpictogram  op het boekomslag. In de lijstweergave verschijnt het woord ‘Downloaden’. Tik op de gemarkeerde titel in de tolino-bibliotheek om de download te starten.

Korte uitleg van je startscherm

Bovenste menubalk:

  • Tijd
  • Family Sharing 
  • Helderheidsindicator
  • Wifistatus
  • Batterijstatus
  • Synchronisatie
  • Zoeken

Bovenste derde van je startscherm:

Hier worden je 4 meest recent geopende boeken weergegeven.

Middelste gedeelte: 

Ben je op zoek naar nieuwe leesavonturen? Bekijk hier je persoonlijke aanbevelingen.

Onderste gedeelte:

Ontdek andere interessante boeken in de winkel van je tolino-boekhandelaar. Je hebt hier ook directe toegang tot je leesinstellingen.

Onderste menubalk:

  • Startscherm
  • Mijn boeken
  • Winkel
  • Meer (hoofdmenu)

Hoe kan ik mij op mijn tolino-eReader bij mijn boekhandel registreren?

Maak eerst verbinding met internet via je wifi-netwerk. Tik vervolgens op ‘Nu registreren’ of open het hoofdmenu op de startpagina van je tolino-eReader door op het symbool  ‘Meer’ te tikken en vervolgens het menu  ‘Instellingen’ te selecteren. Tik vervolgens op ‘Accounts’ en selecteer de optie ‘Nu inloggen’. Je wordt nu doorgestuurd naar de inlogpagina van je tolino-boekhandelaar. Voer hier je gebruikersnaam en wachtwoord in.

Let op: als je je tolino-eReader bij een tolino-boekhandelaar koopt, is die vooraf ingesteld op de winkel van die boekhandelaar. Als je een account bij een andere boekhandelaar in het tolino-samenwerkingsverband hebt, kun je de tolino-bibliotheken van beide winkels eenvoudig combineren via de tolino-bibliotheeklink.

Apple Pencil-ondersteuning en tolino iOS app

Wat houdt de nieuwe ondersteuning voor de Apple Pencil in de iOS-app in?

Tekstpassages accentueren, zinnen onderstrepen of notities rechtstreeks in het boek schrijven: dat is nu met de Apple Pencil in de tolino iOS-app mogelijk. Terwijl u uw boek op de iPad leest, kunt u de markeringsfunctie van de tolino-app gebruiken en rechtstreeks met uw Apple Pencil in de e-book werken.

Welke technische voorwaarden zijn vereist om de markeringen met de Apple Pencil te kunnen maken?

Om de Apple Pencil in uw tolino-app te kunnen gebruiken, hebt u op uw iPad minimaal iOS-versie 15 nodig.

De Apple Pencil van de 1e generatie wordt door de iPads van de 6e – 10e generatie ondersteund.

De Apple Pencil van de 2e generatie wordt door de iPad Air (4e en 5e generatie), de iPad Pro 12,9 inch (3e – 6e generatie), de iPad Pro 11 inch (1e – 4e generatie) en de iPad mini (6e generatie) ondersteund.

De Apple Pencil kan in de tolino-app op iPhones helaas niet worden gebruikt.

Hoe kan ik markeringen met de Apple Pencil in de iOS-app maken?

Om een markering met de Apple Pencil te maken, opent u het leesmenu gewoon door een tik in het midden van het scherm. Tik daarna rechtsonder op het pensymbool. Aansluitend wordt het gereipalet geopend waarin u verschillende tekengereedschappen, kleuren en ook de gum kunt vinden. 

Let op: als u de weergave van de e-book wijzigt, dus bijvoorbeeld de lettergrootte, het lettertype of de regelafstanden, wordt de markering niet meer weergegeven. In plaats daarvan verschijnt er een nieuw pictogram aan de rechter kant van de e-book:

Met een klik op dat symbool hebt u de mogelijkheid de markeringen en de vorige instellingen te herstellen.

De markeringsfunctie kan worden gedeactiveerd door opnieuw op het pensymbool beneden in het leesmenu te tikken.

Wat zijn markeringen?

Onder markeringen verstaan wij onderstrepingen, accentueringen en notities die met de Apple Pencil op de iPad of met de vinger op de iPhone in de tolino iOS-app in een e-book kunnen worden gemaakt.

Waarom kan ik mijn markeringen niet in alle e-books maken? 

De functionaliteit is momenteel alleen in e-books beschikbaar waarbij de weergave van tekst, afbeeldingen en andere elementen variabel is en waarbij de lettergrootte, het lettertype of de regelafstand aan uw persoonlijke voorkeuren kan worden aangepast (zogenoemde “reflowable” content).

Bij e-books waarbij vormgeving en formattering van teksten, afbeeldingen en andere elementen is vastgelegd, dus bijvoorbeeld bij stripverhalen, bij geïllustreerde kinderboeken of complexe fotoboeken, kunt u de markeringen niet gebruiken.

Waarom kan ik ingevoegde markeringen niet op alle tolino-apparaten zien? 

Momenteel werkt de synchronisatie van de met de Appel Pencil gemaakte markeringen alleen tussen iOS-apparaten waarop de iOS-app is geïnstalleerd. Wij werken eraan om de synchronisatie ook in de tolino webreader en in de tolino e-readers mogelijk te maken. Toekomstige software-versies zullen dit gaandeweg aanbieden.

Waar kan ik mijn gemaakte markeringen inzien en waar kan ik ze verwijderen?

De door u met de Appel Pencil gemaakte markeringen worden samen met de notities die via de notitiefunctie van het leesmenu werden gemaakt in de notitiedirectory van uw e-book weergegeven. Tik hiervoor in het midden van het scherm en open vervolgens via het symbool boven in het menu de notitiedirectory. Hier kunt u de door u gemaakte markeringen via het prullenmandsymbool verwijderen.

E-books met fixed layout in de tolino-app en in de tolino webreader

Wat betekent fixed layout?

Bij inhoud met een zogenoemde fixed layout ligt de vormgeving en de formattering van teksten, afbeeldingen en andere elementen vast. Deze worden niet automatisch aan de schermgrootte of de instellingen van de gebruiker aangepast. Dat is met name zeer geschikt voor inhoud waarvan het visuele ontwerp, de exacte positionering van tekst, afbeeldingen en andere elementen evenals de handhaving van de oorspronkelijke lay-out van groot belang zijn. Het wordt voor complexe fotoboeken, geïllustreerde kinderboeken, stripverhalen of interactieve e-books gebruikt.

Welke instellingen kunnen worden gewijzigd?

Met de zoom-functie kunnen afbeeldingen tot in het kleinste detail worden bekeken. Daarnaast is een weergave over twee pagina’s mogelijk. Net zoals in een boek of folder waarbij u twee pagina’s naast elkaar kunt bekijken.

Zijn e-books met een fixed layout voor alle apparaten geschikt?

Momenteel wordt fixed layout alleen in de tolino webreader en in de tolino app (Android en iOS) ondersteund. Naar verwachting zullen de e-readers van tolino binnenkort volgen en deze functie eveneens ondersteunen.

Welke beperkingen zijn er bij e-books met fixed layout?

Op grond van de vooraf vastgelegde visuele indeling van e-books met fixed layout kan de positionering van teksten, afbeeldingen en andere elementen niet worden veranderd en is het daarom niet mogelijk die lettergrootte, het lettertype of andere instellingen individueel aan te passen. Bovendien kan het door de bestandsgrootte iets langer duren voordat een titel is geladen en wordt geopend.

Hoe pas ik de achtergrondafbeelding aan die verschijnt op het slaapscherm van mijn tolino?

U heeft de mogelijkheid om de achtergrondafbeelding in de slaapstand (slaapscherm) direct op de tolino eReader aan te passen. Selecteer hiervoor in het hoofdmenu “Instellingen” en vervolgens “Verdere instellingen”. Daar heeft u de mogelijkheid om het tolino gezicht, uw laatst gelezen eBook of uw eigen afbeelding als achtergrondafbeelding te kiezen. Om uw eigen foto als achtergrond in te stellen

Sla je gekozen slaapscherm op je computer op in je bestanden onder “Afbeeldingen”. U kunt uw eigen afbeeldingsbestanden gebruiken als slaapscherm, ze moeten een formaat hebben van 1264 x 1680 pixel en worden opgeslagen als png.

Verbind vervolgens uw computer met uw eReader via een USB kabel. Op uw computer klikt u met de rechtermuisknop op het slaapscherm dat u net hebt opgeslagen in de map “Afbeeldingen” en selecteert u “Kopiëren”.

Selecteer nu uw aangesloten eReader op uw computer. Daar selecteert u de DCIM map met een dubbele linkse klik. In deze map klikt u met de rechtermuisknop en slaat u de afbeelding op met de optie “Plakken”.
Neem nu uw eReader in eigen handen. In het menu van uw eReader, opent u gewoon de sectie “Instellingen”. Selecteer daar “Meer instellingen”. Klik op de volgende pagina tot u de categorie “Slaapscherm” ziet. Om uw slaapscherm als een persoonlijk slaapscherm in te stellen, selecteert u “Eigen afbeelding uit map” en selecteert u de juiste afbeelding uit uw bestanden. Nu bent u klaar met het instellen van uw persoonlijke slaapscherm.

Mijn tolino eReader wordt niet meer herkend door Adobe Digital Editions. Wat kan ik doen?

De tolino vision 6, shine 4 en epos 3 gebruikt MTP (Media Transfer Protocol) voor gegevensuitwisseling via USB. Dit heeft als voordeel dat de tolino eReader gebruikt kan blijven worden terwijl hij op de computer is aangesloten. Door deze technologie zal uw eReader door uw computer herkend worden als een Android toestel en dus niet langer ondersteund worden door de Adobe Digital Editions software.

De eenvoudigste manier om gekochte eBooks naar uw tolino eReader over te zetten is door ze automatisch toe te voegen via tolino cloud. Bij het downloaden vanaf de tolino cloud, is Adobe DRM kopieerbeveiliging niet geactiveerd en hoeft u geen Adobe ID in te voeren om deze eBooks te lezen.

Als u er de voorkeur aan geeft om reeds aangeschafte eBooks in PDF en ePUB formaat via USB over te brengen, kunt u ze gewoon lokaal naar de tolino blijven  overzetten via een kabelverbinding. Zodra uw tolino eReader via de meegeleverde USB-kabel met de computer is verbonden en door de computer wordt herkend, kunt u de tolino eReader vanaf uw computer benaderen. U hebt nu de mogelijkheid om bestanden uit te wisselen tussen uw computer en uw tolino eReader. Bewaar uw eBooks altijd in de map “Boeken” op de harde schijf van de tolino eReader.