Archieven: FAQ

e-books op uw tolino e-reader gebruiken eigenlijk maar zelden de kopieerbeveiliging Adobe® DRM (Digital Rights Management met bestandsformaat “.acsm”). Als u toch een e-book op de tolino e-reader wilt openen dat door Adobe® DRM wordt beveiligd, verschijnt er een melding en wordt u gevraagd om hiervoor uw Adobe®-ID in te voeren. Sommige e-books zoals die van een openbare bibliotheek worden door Adobe® DRM tegen kopiëren beveiligd of kunnen alleen gedurende een bepaalde tijd worden gelezen. Ook hiervoor hebt u een Adobe-ID nodig.

1.Registreer een Adobe®-ID

Voor een aanmelding gaat u naar www.adobe.com en geeft u uw gegevens op. Zodra de registratie is afgesloten, ontvangt u een bevestigingslink via e-mail. Als u op deze link klikt en uzelf authentificeert, is het aanmeldingsproces beëindigd. Uw opgegeven e-mailadres is nu ook uw Adobe-ID.

2. Invoeren van de Adobe®-ID op de tolino

Om e-books met Adobe® DRM te kunnen lezen, hoeft u zich alleen nog bij uw tolino e-reader aan te melden. Ga hiervoor naar het menu onder “Mijn accounts” en selecteer de laatste optie “Adobe® DRM”. Geef hier a.u.b. uw e-mailadres en uw wachtwoord op om uzelf aan te melden. Tik hierna op “Autoriseren”. U bent nu aangemeld en kunt ook door Adobe® DRM beveiligde e-books lezen.

Om op uw tolino e-reader e-books te kunnen bestellen en toegang te krijgen tot reeds gekochte e-books resp. tot uw tolino-bibliotheek, is een aanmelding met uw toegangsgegevens vereist. Tik hiervoor ofwel op het startscherm van uw tolino e-reader op “Nu aanmelden” of selecteer via het hoofdmenu “Mijn accounts” en hierna “Nu aanmelden”. Wanneer u nog geen klantaccount hebt, kunt u hier eveneens een nieuwe account aanmaken. In het gedeelte “Mijn accounts” krijgt u bovendien een overzicht over alle accounts waarmee u op de tolino e-reader bent aangemeld, bijv. uw Adobe DRM-account voor het lezen van e-books met kopieerbeveiliging.

Let op het volgende: als u uw tolino e-reader bij een tolino-boekhandel koopt, is deze op de shop van de boekhandel ingesteld. Als u later van boekhandel-shop wilt wisselen, kunt u door een bibliotheekkoppeling de tolino-bibliotheken van beide shops eenvoudig samenvoegen.

Als u bij meerdere tolino-partners e-books hebt gekocht, kunt u uw tolino-bibliotheken aan elkaar koppelen en zo uw e-books centraal beheren en lezen. De koppeling en het beheer van uw aangemelde apparaten kunt u eenvoudig zelf uitvoeren.

1. stap: ga op de tolino e-reader naar het hoofdmenu.

Start vanaf de startpagina van uw tolino e-reader (die bereikt u altijd rechtstreeks via de Home-knop op de voorkant) het hoofdmenu door op het symbool met de drie streepjes in de linker bovenhoek van het scherm te tikken.

2. stap: ga vanuit het hoofdmenu naar het gedeelte “Mijn accounts”.

In het hoofdmenu van de tolino e-reader kiest u nu de optie “Mijn accounts”. Controleer of uw tolino e-reader nu meldt dat u bent aangemeld. Wanneer uw e-reader momenteel niet is aangemeld, kunt u deze nu met uw tolino boekwinkel-toegangsgegevens aanmelden.

3. stap: ga naar het menu voor de tolino “Bibliotheek-koppeling”.

Zodra de tolino e-reader is aangemeld, tikt u op de menuoptie “Bibliotheek-koppeling”. In de volgende weergave ziet u opnieuw een overzicht over de functies van de tolino bibliotheek-koppeling – u kunt dit via “Volgende” overslaan. De nu volgende privacyverklaring dient u door te lezen en hierna via “Volgende” te bevestigen.

4. stap: verbinding tot stand brengen

Kies nu in het overzicht van de te koppelen tolino-boekhandels de gewenste tolino-winkel waarvoor u eveneens een klantaccount hebt en klik rechts naast het dealerlogo op de knop “Koppelen”.

5. stap: tolino-boekhandelaccount aanmelden

Om uw bestaande klantaccount aan de nieuw gekozen tolino-boekhandelaccount te koppelen, moet u zich nu met uw toegangsgegevens aanmelden. Bevestig door invoer van uw toegangsgegevens van de boekhandel dat u als eigenaar van deze klantaccount de koppeling wilt uitvoeren. Na een bevestiging zijn de beide tolino-bibliotheken met elkaar gekoppeld en kunt u uw reeds gekochte e-books via de tolino-cloud in uw bestaande tolino-bibliotheek laden.

Met uw gebruikersaccount kunt u zich op tot wel vijf apparaten aanmelden. Natuurlijk kunt u de leesstatus tussen uw aangemelde apparaten synchroniseren. Dit regelt de tolino e-reader automatisch voor u als u het e-book na het lezen op de tolino e-reader sluit. Houd er rekening mee dat voor aan automatische synchronisatie beide eindapparaten verbinding moeten maken met internet.

U kunt de synchronisatie ook op elk gewenst moment handmatig starten door in de weergave “Mijn boeken” op de rondlopende pijl in de rechter hoek te tikken. Zorg er ook hier weer voor dat uw apparaat over een actieve internetverbinding beschikt.

Bladeren

Bij alle tolino-apparaten kunt u bladeren door te tikken op de rechter of linker kant van het scherm of door een veeggebaar. Enkele apparaten beschikken aanvullend over de functie “tap2flip” waarmee u door tikken op de achterkant van het apparaat kunt bladeren. Uitgebreide instellingen om te bladeren vindt u in het menu onder “Instellingen” en dan “Leesinstellingen”. Hier kunt u bijvoorbeeld tap2flip in- en uitschakelen of de modus voor linkshandigen activeren waardoor door het tikken op het linker schermgedeelte vooruit wordt gebladerd.

Leesinstellingen

Met uw tolino e-reader kunnen tijdens het lezen eenvoudig persoonlijke instellingen zoals lettertype en -grootte, de paginarand en de regelafstand, de uitlijning van de tekst of de helderheid worden aangepast. Open hiervoor het leesmenu door op het midden van het scherm te tikken.

• Vorige-pijl sluit het boek
• Draait de leesweergave
• Inhoudsopgave
• Notitieoverzicht
• Instelling van de lettergrootte, het lettertype enz.
• Schermhelderheid instellen / SmartLight in- en uitschakelen*
• Binnen een boek zoeken

*Beschikbaarheid van SmartLight is afhankelijk van het model

U kunt de e-books in de tolino-bibliotheek op uw tolino e-reader in verzamelingen indelen. Open hiervoor de bibliotheekweergave “Naar mijn boeken” en tik onder “Verzamelingen” op de knop met het plus-teken in de menuregel. Ken nu een naam aan uw verzameling toe. Hierna kunt u de e-books kiezen die u aan deze verzameling wilt toewijzen. Natuurlijk blijven alle e-books die tot een verzameling behoren ook in de algemene weergave van uw tolino-bibliotheek zichtbaar. U kunt e-books ook uit het bibliotheek-overzicht aan verzamelingen toevoegen door langer op de cover van het e-book te tikken. Hierdoor wordt een contextmenu geopend waarmee u het betreffende e-book aan een bestaande of een nieuwe verzameling kunt toevoegen.

U kunt uw tolino e-reader via een cijfercode tegen onbevoegde toegang beveiligen. Ga hiervoor naar het hoofdmenu, selecteer “Instellingen” en hierna “Cijfercode” en stel hier uw PIN-code in. Tik hiervoor op de schuifregelaar en volg de instructies op uw tolino e-reader. Als u de cijfercode hebt opgeslagen, kan uw tolino e-reader alleen nog na de invoer van uw persoonlijke cijfercode worden gebruikt. Een onjuiste cijfercode kan onbeperkt worden ingevoerd zonder dat uw tolino e-reader wordt geblokkeerd. Natuurlijk kunt u door te tikken op “Cijfercode wijzigen” een nieuwe PIN vastleggen of door opnieuw op de schuifregelaar te tikken de cijfercode deactiveren.

Wanneer u de correcte cijfercode resp. de PIN-code bent vergeten, gaat u als volgt te werk: voor een snelle oplossing neemt u contact op met onze klantenservice.

Het kan soms gebeuren dat de server van uw boekhandel wordt onderhouden en daarom gedurende korte tijd niet beschikbaar is. Probeer het later gewoon opnieuw. Als de fout blijft bestaan, dient u contact op te nemen met onze klantenservice.

Om auteursrechtelijk beschermde inhoud te beveiligen, zijn veel e-books voorzien van een DRM-beveiliging (Digital Rights Management). Voor het lezen van deze content hebt u een gebruikersaccount van Adobe (Adobe-ID) nodig. In het menu ziet u onder “Mijn accounts” de optie “Adobe DRM”: hier kunt u uw Adobe-ID opslaan en de tolino autoriseren. Een Adobe-ID kunt u eenvoudig en kosteloos rechtstreeks op de Adobe-website registreren.