De helpsites van tolino helpen u om uw tolino-product optimaal te kunnen configureren en gebruiken. Hoe richt ik mijn tolino eBook-reader in? Waar moet ik op letten als ik een e-book wil laden en het vervolgens wil lezen op de tolino? Welke functies heeft de tolino eReader? Op de tolino helpsites vindt u in een oogopslag alle informatie over uw vragen over de tolino eReader en de tolino tabs. Bovendien vindt u op de serviceafdeling van tolino de gebruikershandleidingen van onze tolino eBook-readers tolino vision 4 HD, tolino vision 2, tolino shine 3, tolino shine 2 HD en van de tolino shine.
Contactformulier
Let op: de klantenservice voor de tolino eReader is in handen van de boekhandelaar die het apparaat in kwestie verkocht heeft. Tolino heeft geen aparte klantenservice. Daarom worden uw contactaanvragen via ons formulier automatisch doorgestuurd aan uw tolino boekhandelaar en daar verwerkt. Op elke tolino eReader is automatisch een boekhandelaar geïnstalleerd. Deze boekhandelaar is ook altijd uw aanspreekpunt als u vragen over het apparaat en dergelijke hebt. In de regel is dat de boekhandelaar bij wie u het apparaat gekocht hebt. Dat betekent echter niet dat u ook verplicht daar aangemeld moet zijn.